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こんにちは！ノウキナビエンジニアの山崎です。 みなさま、KPI という言葉をご存知でしょうか？ KPIとは、Key Performance Indicator の略語で、日本語に訳すと 「 重要業績指標 」という意味になります。 事業が成長するにあたって必要な指標を可視化し、...

はじめまして。7月1日から唐沢農機サービスに入社、ノウキナビ事業部に配属になった山崎と申します。 私は、エンジニア志望で、現在はノウキナビのコミュニケーションセンターを主に担当しています。 コミュニケーションセンターを通して、お客様の生の声...