農機修理店ご紹介サービス

ノウキナビ 農機修理店紹介サービス
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全国244店(2019年8月現在)のノウキナビ認定農機具販売店ネットワークにより、全国各地からのご依頼を承ります。

農機整備技能士が在籍し
実績の豊富な安心の
認定農機具販売店が対応!

ノウキナビコールセンターでは、農機具修理販売店ご紹介サービスを無料で行なっております。
農機具の故障・トラブルでお困りの際は、お気軽にノウキナビコールセンターまでお問い合わせください。

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0120-555-071

ご利用可能時間:平日9時〜17時まで
コールセンターを利用して修理を依頼したい」とお伝えいただけるとスムーズです。

お問い合わせフォームおよびメールでもご相談・お申し込みを承っております。

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農機具の調子が悪いけど…

  • 近くに農機具屋が無い…
  • 誰に依頼すればいいの?
  • 修理にどれくらいお金がかかるのかわからない…
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  • ご紹介料は無料!
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農機具修理販売店ご紹介サービスは、ご依頼者様からの農機具修理に関するご相談・申込を、農機具に精通したスタッフによって構成されたノウキナビコールセンターが一括で受付、全国の認定農機具販売店ネットワークから最適な修理対応店をご紹介するサービスです。

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上記の時間以外はフォームからご相談・お申し込みを承っております。

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ご利用の流れ

  • 1

    故障した農機具の修理ご依頼をノウキナビコールセンターで受け付けます。

    お電話で修理を依頼する
    0120-555-071

    フォームから修理を依頼する

  • 2

    修理対応可能な全国の認定農機具販売店ネットワークから、ご依頼に最適な販売店をご紹介します。

    ノウキナビ 農機修理店紹介サービス
  • 3

    ご依頼者様と認定農機具販売店の間で、引取・見積・納期調整等を行っていただきます。

    ノウキナビ 農機修理店紹介サービス
  • 4

    修理が完了しましたら、認定農機具販売店に直接修理代金をお支払いください。

ご利用料金

農機具の種類や故障の程度、パーツの追加発注有無などによるため、都度お見積となります。詳細は、ご紹介させていただく認定農機具販売店に直接お問い合わせください。

対応エリア

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よくあるご質問

  • 送料が心配なので、できるだけ近くの販売店を紹介してもらえますか?

    全国のネットワークの中から、最もご依頼に適合する認定農機具販売店をご紹介致します。
    ご依頼者様ご自身で持ち込み修理される場合、原則的に送料の発生はありません。

  • お支払い方法にはどんな種類がありますか?

    ご紹介する認定農機具販売店によって対応が異なりますので、 詳しくは当該店舗に直接お問い合わせください。

  • 修理代金以外に費用はかかりますか?

    認定農機具販売店によりますが、引取や往復に送料がかかる場合があります。ご依頼者様ご自身で持ち込み修理される場合、原則的に送料の発生はありません。
    詳しくはご紹介する認定農機具販売店に直接お問い合わせください。

  • 修理先を紹介してもらうのに費用はかかりますか?

    認定農機具販売店のご紹介に費用はかかりません。フリーダイヤル 0120−555−071(平日9−17時)までお気軽にお問い合わせください。

  • 修理に出して直らなかった場合でも、費用はかかりますか?

    修理不能と判断された場合の費用については、認定農機具販売店によって対応が異なりますので、直接認定農機具販売店までお問い合わせください。

  • 直らなかった場合、下取りに対応してもらえますか?

    対応可否は認定農機具販売店によりますので、その都度販売店までご相談ください。

  • 依頼してからどのくらいの期間で修理完了しますか?

    修理状況によって異なりますが、2〜3週間ほどお時間をいただく場合もございます。詳しくは認定農機具販売店にお問い合わせください。

  • 依頼した修理をキャンセルしたいのですが?

    認定農機具販売店と直接交渉していただき、対応をご確認ください。

ご相談・お申し込みフォーム

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ノウキナビ修理受付サービス 利⽤規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ノウキナビ(運営元:株式会社唐沢農機サービス)(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するノウキナビ修理受付サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(サービス内容・利用料)
本サービスの契約期間、利用料は、都度ノウキナビのウェブサイトで開示されるとおりです。

第3条(禁止事項)
当サイトはユーザーの次の⾏為を禁⽌します。

⑴法令または公序良俗に違反する行為
⑵犯罪行為に関連する行為
⑶当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
⑷当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑸他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
⑹他のユーザーに成りすます行為
⑺当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
⑻その他、当社が不適切と判断する行為

第4条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

⑴本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
⑵地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
⑶コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
⑷その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第5条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第6条(責任の範囲)
本サービスの責任の範囲は以下のとおりです。

当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じたいかなる損害(直接損害、間接損害、逸失利益等のすべて)についても一切責任を負わないものとします。
当社は、本サイトの内容の正確さや有用性について、何ら法律上の保証を行うものではなく、法的な義務や責任を負うものではありません。
当社は、登録店の見積額および修理の内容に関して責任を負わないものとします。
ユーザーが登録店から受けたサービスによりユーザーに損害が生じた場合は、ユーザーと登録店との間ですべて解決するものとし、当社は、当該取引にかかる契約の成否、代金の支払その他の事項について一切責任を負わないものとします。
ユーザーは、本サービスの利用によって登録店もしくは第三者に損害を与えた場合または紛争が生じた場合は、自己の責任と負担により解決するものとします。

第7条(プライバシー情報)
プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第8条(プライバシー情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第9条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

⑴ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報やユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
⑵ユーザーへ本サービス以外の農機具関連新商品、サービスの情報提供、アフターサービスを提供するにあたりユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
⑴ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
⑷代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザー利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
⑸上記の利用目的に付随する目的

第10条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

⑴法令に基づく場合
⑵人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑶公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
⑷国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑸予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
⑴当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
⑵合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
⑶個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称についてあらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第11条(個人情報の開示)
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円(消費税別)の手数料を申し受けます。

本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第12条(個人情報の訂正および削除)
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

第13条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第14条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第15条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第16条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。