【自己紹介】事務一筋から一転、コールセンターの最高齢ルーキーになりました

初めまして！

年も押し詰まったこの12月16日からコア・イノベーション株式会社の一員となりました。

周りを見渡すに・・・おそらく最高齢だと自負しています（笑）

そんな私のことと、これからへの思いを綴らせてもらおうと思います。

私について

ここ東御市からは15㎞ほどの佐久市で生まれ育ちました。

学生時代を経て、卒業後は上田市の会社で13年ほど勤務、その後結婚して松本市、塩尻市、埼玉県で暮らし、再び松本市へ。子育て、事務の仕事をしながら15年ほど過ごし、昨年夏から再び地元へと戻ってきました。

私はこれまでずっと事務職をしてきたのですが、（少しの接客経験もあり）人生の後半戦（？）を前に「もっと直接誰かのお役に立ちたい！」「人と接する仕事をしたい！」と思い立ち、この度コールセンターに挑戦することに決めました。

以前、1か月に2回程度1万人ほど集まるイベントを運営する会社で事務をしていたことがあります。イベント当日には現地で運営にかかわっていたのですが、ボランティアスタッフと協力して運営をやり遂げること、お客様と話をしながら販売をしたり、あの時感じたやりがいや楽しさを忘れることができなかったということもあります。

おそらく社内で一番の年長者になりますが、心は**「一番の新人」**です！ 事務職で身に着けた「コツコツ」と、長年の人生経験で磨いた（？）聞き上手な一面を活かして、お客様に安心感を与えられるオペレーターを目指します。

なぜコア・イノベーション？

前職を辞めてハローワーク通いをしていた時に、このコア・イノベーションでSNS担当者を募集していることを知りました。

私自身はSNSなどほど遠いアナログ人間ですが、だからこそ？ハローワークでそういう求人を出している企業はどんな会社なのだろう？と興味を持ち、PCで「コア・イノベーション」と検索してみました。まず目に飛び込んできたのが「想像を超える感動を与える」という文字。

この年にして言うのも何ですが・・・ハートを射抜かれたような気がしました（笑）

誰かの役に立ちたい

人と接する仕事をしたい

これまでと違う仕事にチャレンジしたい

そんな思いにすべてマッチする、希望通りの会社に出会えたと思いました。

早速社員の皆さんを紹介するページを見ると、皆さんのインタビューの中に「やりがい」「挑戦」などというワードがちりばめられていて、年甲斐もなくこのようなパワーあふれる環境に自分も入りたい、自分自身も変えていきたいと思ったのでした。

私自身は小さな商店を経営する家で育ち、農業の経験もありません。

ショールームに展示されている機器類は私にとっては全く何に使うものかも想像できないような形をしたものばかりであふれています。

だからこそ、これから新しいことをたくさん知ることができる、たくさんの方とつながることができる。

そんなワクワクを感じています。

アナログ人間のデジタルへの挑戦

自分で言うのもなんですが、「アナログ人間」です。

入社当日には業務で使用する様々なPCのツールを教えてもらい、覚えなければいけないことがたくさんありすぎて、このデジタルの波に乗れるか、ついていけるか心配になりました。。。

しかし！です。

デジタル時計は数字がパッパッと切り替わって時を教えてくれます。０か１かの世界です。

それでもアナログ時計の秒針が０から１に進む間には０でも１でもない時間は確かに存在しているのです。

アナログ人間の私ですがデジタルとも共存してデジタルの世界でははかれないアナログの面も活かしつつお役に立てる仕事をしたいと思っています。

みなさま、どうぞよろしくお願いします。