リニューアルで実装された3つの新機能

公開日: : 最終更新日:2019/09/10 ノウキナビの使い方, ノウキナビからのお知らせ

おひさしぶりです、エンジニア・プログラマの箱田です!

このたび、ノウキナビは無事2周年を迎えることができました。
これもひとえに販売店様・農家様のご愛顧の賜物と、心より感謝しております。

2周年にあわせて、ノウキナビでは新しい3つの機能を追加いたしました。
今回は、その3つの機能についてご説明いたします。

メッセージ機能

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他の会員と、ノウキナビ内でメッセージのやりとりをおこなう機能です。
販売店会員は他の販売店会員および農家会員、
農家会員は販売店会員とメッセージをやりとりできます。

ログイン後、TOP のメッセージを確認するボタンか、マイページのメッセージアイコンをクリックするとメッセージ機能が利用できます。
新規に作成する場合は、メッセージ機能右上の 「新規作成」 ボタンをクリックすると、送信先を選択する画面が表示されます。

message_select_opponent
(画像は販売店会員の場合です)

送信先を指定後、メッセージ作成画面が表示されます。
メッセージ内容を記入し、必要であれば添付ファイルをつけて、確認ボタンをクリックした後送信してください。

message_new

受信したメッセージは、メッセージ機能TOP よりお相手の名前の行にある “詳細リンク” をクリック後、該当メッセージの “詳細” をクリックすると確認できます。
必要であれば、こちらから返信もできるようになっております。

また、これまで Eメールで通知されていたノウキナビからのお知らせも、メッセージ機能で確認できるようになっております。ノウキナビからの Eメールが迷惑メールフォルダに入ってしまう方や、メールが一時的に利用できないといった場合は、ノウキナビをチェックすればノウキナビからのお知らせを見落とすこともなくなりますので、ぜひご活用ください。

なお、会員種別に関わらず、全会員がノウキナビ事務局とメッセージのやりとりができるようになっております。ノウキナビへのご要望やご質問、はたまた取り留めのない雑談など、お気軽にメッセージくださいね。

農家会員への直接販売機能

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販売店会員の方は、農家会員に直接商品を販売できるようになりました。
2016年8月までは、農家会員が商品を購入するためには、販売店会員への農家登録が必要でした。販売店会員の方が農家会員へ直接販売するように出品した商品は、農家会員が販売店と直接やりとり・購入ができるようになっております。

出品画面より、「農家会員へ販売する」にチェックを入れ、農家会員への直接販売価格を設定して出品すると、その商品は農家会員へ直接販売する商品となります。

product_insert_for_farmer

農家会員の方が他の農家さんに直接販売することはできませんのでご注意くださいね。農家さんが他の農家さんに出品するためには、従来通り販売店会員へのマイショップ登録が必要です。

あんしん決済代行サービス

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商品の買い手は、あんしん決済代行サービスを申し込めるようになりました。
はじめてお取引する販売店との売買は、思っていたより状態の悪いものが届くのではないかと不安になることがあるかと思います。
購入時にあんしん決済代行サービスを申し込むと、購入金額をノウキナビ事務局にて一時お預かりし、正常な商品が届いたことを確認後、ノウキナビ事務局が販売側に料金を支払います。もちろん、出品商品の説明と違うものが届いた場合は、キャンセルすることもできます。

あんしん決済代行サービスの申し込みは、
商談成立後、マイページの決済代行サービスの購入一覧タブより利用申請ができます。

settlement_application

現在は、クレジットカード払いと銀行振込に対応しています。
ノウキナビではじめて取引するけどやっぱりインターネットでの取引は不安・・・という方は、ぜひぜひあんしん決済代行サービスをご利用くださいね。

10月には更に新機能が・・・

10月には、大きめの新機能をさらに導入予定です。どうぞご期待ください。
これからもノウキナビをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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投稿者:hako

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